กู้ข้อมูลฮาร์ดดิส Seagate
Seagate HDD Seagate Backup Slim ของคุณเสีย คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจต้องติดต่อศูนย์บริการหรือผู้จัดจำหน่ายของ Seagate เพื่อสอบถามขั้นตอนในการส่งอุปกรณ์เพื่อเคลมสินค้า Seagate จะเปลี่ยนตัวใหม่โดยไม่ทำการโอนถ่ายข้อมูลให้คุณ หากคุณต้องการ กู้คืนข้อมูล สำคัญ โปรดติดต่อ ATL Data Recovery โดยปกติการกู้ข้อมูลที่ต้องมีการเปิดฝาครอบ จะทำให้อุปกรณ์นั้นหมดระยะเวลาประกันทันที แต่การนำส่งกู้ข้อมูลกับ ATL Data Recovery จะไม่ทำให้ประกันที่มีอยู่หมดไป เนื่องจากเราเป็นบริษัทกู้ข้อมูลแห่งเดียวในไทยที่ได้รับการ Authorize แล้ว **มีค่าใช้จ่ายในการกู้ข้อมูล**
- Seagate HDD และ External HDD Seagate ของคุณไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถพยายามแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวเองโดยใช้วิธีต่อไปนี้:
- ลองเปลี่ยนสายสัญญาณ USB หรือพอร์ต USB บนเครื่องคอมพิวเตอร์
- ลองเชื่อมต่อ Seagate HDD กับเครื่องคอมพิวเตอร์อื่น
- ลองใช้โปรแกรมค้นหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาที่อาจมีอยู่ใน เช่น Seagate Utility หรือ Crystal Disk info
- หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องส่ง Seagate HDD ของคุณไปยังศูนย์บริการของ Seagate เพื่อให้ช่างซ่อมตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับคุณ โดยในบางกรณี อาจมีค่าซ่อมบำรุงที่เสียให้กับคุณ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อตกลงของศูนย์บริการของ Seagate แต่ควรติดต่อกับศูนย์บริการเพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนส่งอุปกรณ์ของคุณไปให้ช่าง
หากฮาร์ดดิสก์ Seagate เสียแล้วและต้องการกู้ข้อมูล สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือ:
- หยุดใช้งานฮาร์ดดิสก์ทันที: หากคุณพบว่าฮาร์ดดิสก์ Seagate ของคุณมีปัญหา ให้หยุดใช้งานทันที และ หยุดติดตั้งโปรแกรมกู้ข้อมูล หรือการอัพเดตข้อมูลลงในฮาร์ดดิสก์
- อย่าพยายามซ่อมด้วยตนเอง: ไม่ควรพยายามแก้ไขฮาร์ดดิสก์ Seagate ด้วยตนเองหากไม่มีความรู้และประสบการณ์ในการซ่อมแซม การทำแบบนี้อาจทำให้เสียข้อมูลเพิ่มเติมได้
- หาบริการกู้ข้อมูล: การหาบริการกู้ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญเป็นวิธีที่ดีที่สุด ผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญในการกู้ข้อมูลจะใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อกู้ข้อมูลของคุณออกมา การใช้บริการนี้จะมีค่าใช้จ่าย แต่มีโอกาสกู้ข้อมูลของคุณกลับมาได้อย่างสูง
- ลองใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล: นอกเหนือจากการหาบริการกู้ข้อมูล คุณยังสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูลได้ แต่การกู้ข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์อาจไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะถ้าฮาร์ดดิสก์มีปัญหาฮาร์ดแวร์ ที่ต้องการแก้ไข กู้ข้อมูลในแลป
เมื่อ Seagate HDD หรือ External Seagate Backup ของคุณเสีย โดยปกติการกู้ข้อมูลที่ต้องมีการเปิดฝาครอบ จะทำให้อุปกรณ์นั้นหมดระยะเวลาประกันทันที แต่การนำส่งกู้ข้อมูลกับ ATL Recovery จะไม่ทำให้ประกันที่มีอยู่หมดไป เนื่องจากเราเป็นบริษัทกู้ข้อมูลแห่งเดียวในไทยที่ได้รับการ Authorize แล้ว **มีค่าใช้จ่ายในการกู้ข้อมูล**
- โดยมีเงื่อนไขว่าอุปกรณ์ที่นำมาส่งกู้ข้อมูล จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยแตกหัก ไหม้ บิดเบี้ยวไปจากสภาพเดิม รวมถึงรอยแกะ แงะด้วย
- หากสินค้ายังอยู่ในระยะประกัน สามารถนำตัวอุปกรณ์ HDD หรือ External HDD ส่งมายัง ATL Recovery เพื่อทำการกู้คืนข้อมูล และเคลมสินค้าต่อไป
- มีข้อสงสัย ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการได้ที่เบอร์ 081 318 4466
ดูเพิ่มเติมบน Youtube! https://www.youtube.com/watch?v=ehLwDltKl_o
